¿Por qué el lado del grano de madera está mirando hacia arriba cuando se produce, pero cuando el cliente recibe el rollo, el lado del grano de madera está mirando hacia abajo?

¿Por qué el lado del grano de madera está mirando hacia arriba cuando se produce, pero cuando el cliente recibe el rollo, el lado del grano de madera está mirando hacia abajo?

Recientemente, hemos recibido comentarios de clientes de América del Sur sobre la información de bobinas de aluminio recubiertas de grano de madera.De acuerdo con los requisitos de ordenamiento del contrato, las bobinas de aluminio recubiertas de doble color lateral personalizadas por el cliente tienen un color de grano de madera en la parte delantera y un color especificado por el cliente en la parte posterior.

Nuestra compañía ordenó materialespara la producción a granel en pleno cumplimiento de los requisitos del cliente.Nuestros vendedores e inspectores de calidad del taller fueron muy cuidadosos con la producción de este lote de productos., y han advertido en repetidas ocasiones sobre los requisitos de revestimiento de la pintura.

Sin embargo, cuando el cliente recibió las bobinas dos meses después, se quejaron de que por qué el grano de madera en la parte posterior, y el color negro de la señal en la parte superior.

Esta situación nos confundió tanto a nosotros como al cliente, por lo que el cliente estaba muy enojado con nuestra empresa y solicitó la devolución de todas las bobinas que recibió.

¿Ha ocurrido algo mágico durante el transporte? Seguimos estrictamente el rastro de la mercancía e hicimos una comprensión detallada de ella. Encontramos dónde ocurrió el problema.

Después de firmar el contrato, nuestra empresa dio la producción estrictamente de acuerdo con los requisitos del contrato.Después de que la producción de nuestra empresa se completó, también se entregó al lugar designado requerido por el cliente de acuerdo con los requisitos.El problema se produjo en En este lugar designadoel ion,bComo el cliente realiza la transformación y el corte secundarios de las mercancías en el lugar designado, el cliente no conocía las condiciones de transformación durante el proceso de corte secundario.Durante el proceso, el taller de producción no notificó al cliente las instrucciones de enrollamiento.Pero el enrollamiento se llevó a cabo de acuerdo con los hábitos de autoenrollamiento de los trabajadoresEl problema ocurrió aquí, lo que resultó en el rebobinado durante el procesamiento secundario. Además, cuando los productos llegaron a las manos del cliente final, los colores fueron invertidos.

Por lo tanto, después de que se descubrió el problema, nuestra compañía analizó y resumió el problema, y perfeccionó aún más el proceso de inspección de pedidos y envíos en la etapa posterior.Si hay un proceso secundario, debemos hacer un informe sobre la inspección de la fábrica del cliente.De lo contrario, podrían ocurrir fácilmente riesgos y disputas relacionados.

De hecho, este no es el caso. En el uso real de bobinas de aluminio recubiertas, inevitablemente habrá un proceso de desenrollamiento.se puede desenrollar y colocar de acuerdo con el proceso de uso real, no habrá problemas de calidad sustanciales suceder.